16. Dezember 2008

Kundendienst ins Internet auslagern und in der Krise Geld sparen!

Die Wirtschaftskrise ist da und die meisten Firmen müssen wo immer möglich Sparpotenzial ausnutzen. Zum Beispiel im Bereich Kundendienst oder Kundensupport.

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21. November 2008

zehnplus Blog eröffnet

Hier im zehnplus Blog werden wir in Zukunft über aktuelle Entwicklungen aus unseren Spezialgebieten berichten. Darunter sind die Themen Wissensmanagement, Informationsmanagement, Online Selfcare, Online Support und auch Neues aus dem spannenden Umfeld des Web 2.0.

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