Optimieren Sie Ihre Prozesse, um Ihre Kunden zu stärken.

Wir schaffen ein hervorragendes Kundenerlebnis, indem wir alle wichtigen Kontaktpunkte digitalisieren.

 

Digitalisierung ist die Zukunft Ihres Unternehmens.

Stellen Sie sich vor: Sie suchen Produkte online, speichern eine Auswahl in Ihrer Wunschliste, werden per Google Maps zur nächsten Filiale geleitet, wo Ihnen am Eingang eine persönliche Begrüssung mit aktuellen Rabattaktionen zu den Produkten auf Ihrer Wunschliste aufs Smartphone gesendet wird. Per Klick sehen Sie Produktbewertungen ein, fordern eine persönliche Beratung an, teilen Angebote mit anderen, schauen mittels 3D-Darstellung das Produkt in Ihrer Wohnung virtuell an, bezahlen den Kauf per Smartwatch, verlassen das Geschäft mit einem konkreten Lieferdatum, erhalten 30 Minuten vor Lieferung eine SMS und werden nach dem Kauf über nützliche Zusatzdienstleistungen oder passende, weitere Geräte informiert.

Wie würden Sie sich als fühlen?

End-to-End Customer Journey:

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end to end customer journey

Digitalisieren Sie den Kern Ihres Unternehmens.

Wir unterstützen Sie bei der digitalen Transformation Ihres Unternehmens, indem wir digitale Potenziale erkennen und Lösungen finden, die Ihr Unternehmen langfristig zum digitalen Erfolg führen.

Einige der wichtigsten digitalen Touchpoints:

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Digital touchpoints

Sie sind interessiert? Dann schreiben Sie uns!

Wir beantworten gerne Ihre Fragen und beraten Sie persönlich zu Ihren Möglichkeiten der Digitalisierung Ihres Unternehmens.

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Unsere Projekte sagen mehr als 1000 Worte.

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xing

Xing Business Network: Intelligente FAQ-Tool Software

Unsere nahtlos ins bestehende System integrierte KI-basierte XING FAQ-Software zeigt Benutzern die passenden Themen/Fragen zur richtigen Zeit – in verschiedenen Sprachen – weltweit!

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sunrise

Sunrise Communications AG: Digital workplace made to measure

Unsere Java-basierte Masslösung Sunrise Information Desktop führt Kundenfragen aus vielfältigen Quellen zusammen und optimiert damit den Informationsfluss im Kundenservice effektiv.

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gsk website

GSK: Intelligente Software für CRM Rechnungssystem

Unser auf Drupal Commerce (Drupal 8) basierende, in den GSK Online-Shop integrierte, CRM Rechnungssystem zentralisiert die mehrsprachige Bestell- und Zahlungsabwicklung in der CRM-Verwaltung.

Unternehmen, die sich auf unsere erstklassigen Softwarearchitekten verlassen.

Mit fundiertem Know-how und kreativer Innovationskraft überzeugt unser vielfältig qualifiziertes Team Unternehmen aus aller Welt. Begeben auch Sie sich mit 10+ auf die spannende Reise in die Digitalisierung!

Was unsere Kunden über Ihre Reise mit 10+ sagen?

"Die FAQ-Software von 10+ war im Vergleich mit anderen evaluierten Systemen so viel einfacher zu bedienen. Es war die einzige Plattform die alle unsere Bedürfnisse abdecken konnte. Die Zusammenarbeit mit dem Projektteam von 10+ war schlicht hervorragend."

Peter Johansson

XING

"Die Einführung des 10+ Information Desktops hat sich für unsere Mitarbeiter als grosser Mehrwert und als eine gute Investition erwiesen. Dank dieser neuen Webanwendung gelangen die Mitarbeiter gezielter, schneller und somit effizienter an ihre Informationen, was sich wiederum positiv auf die Arbeitsleistung auswirkt.”

Nadège Ntsika

Sunrise Communications AG

“Das Team von 10+ überzeugte durch eine seriöse Abklärung der Kundenbedürfnisse im Vorfeld, durch aktives Mitdenken und selbständige Optimierungen während des Projektverlaufs, und nicht zuletzt durch einen jederzeit freundlichen Umgang.” 

Daniel Hausmann

Universität Zürich

Lassen Sie uns gemeinsam die digitale Zukunft Ihres Unternehmens entdecken!

Gerne stellen wir unsere Erfahrung aus mehr als 238 Projekten in den Dienst Ihres Unternehmens. Schreiben Sie uns einfach – wir beraten Sie gerne: Persönlich. Kompetent. Nach Mass.

Kostenloses Angebot

Interessiert? Lernen Sie unsere Leistungen kennen:

zero

Digitalisierung der Customer Journey

Wir unterstützen Sie beim Aufbau digitaler End-to-End-Schnittstellen und integrieren diese erfolgreich in das bestehende System Ihres Unternehmens.


 

Plus

Individuelles Custom Development

Unsere individuellen Customer Development Lösungen steigern das Nutzererlebnis nachhaltig und begleiten Kunden optimal bei Ihrer Customer Journey.

D letter

Spezialisten für Drupal CMS

Durch den modularen  Aufbau, bietet Drupal unzählbare Möglichkeiten, welche die Digitalisierung Ihres Unternehmens individuell vorantreibt.

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Hand raised

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