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Helpdesk
Unser Helpdesk bietet Ihnen zahlreiche Vorteile:
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Personalisierte und effiziente Online-Helpdesk-Lösung:
Unsere Plattform entlastet Ihr Kundenserviceteam und garantiert eine herausragende Kundenerfahrung rund um die Uhr. -
Blitzschnelle Problemlösung: Rasanter Support für Kunden - weniger Warten, mehr Lächeln.
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Nahtlose Integration: Integrieren Sie den Helpdesk problemlos in Ihre bestehenden Online-Portale und IT-Infrastrukturen.
...und das sind nur einige! Kontaktieren Sie uns noch heute, um alle Vorteile unserer Helpdesk-Lösung kennenzulernen.
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Transformieren Sie Ihre Kundenerfahrung mit unserem brandneuen Helpdesk!
Sorgen Sie für ein herausragendes Kundenerlebnis mit dem Helpdesk
Steigern Sie die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens mit unserem bahnbrechenden Helpdesk. Entdecken Sie die Vorteile einer hochmodernen Künstlichen Intelligenz und lassen Sie uns Ihren Kundensupport auf ein ganz neues Niveau heben.
Rund um die Uhr verfügbar
Unsere Helpdesk-Lösung ist 24/7 einsatzbereit. Ihre Kunden können sich auf unseren zuverlässigen Support verlassen, ganz gleich, ob es Tag oder Nacht ist. Wir sind immer für sie da, um ihre Anliegen zu beantworten und ihnen ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten.
Datengetriebene Erkenntnisse
Nutzen Sie die Macht der Daten! Unser Helpdesk analysiert Kundendaten, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Identifizieren Sie Trends, erkennen Sie Kundenpräferenzen und optimieren Sie Ihr Produkt oder Ihren Service basierend auf fundierten Erkenntnissen. Lassen Sie Ihre Daten für sich arbeiten und steigern Sie Ihren Erfolg.
Skalierbarkeit ohne Grenzen
Egal, ob Sie ein Start-up mit starkem Wachstumspotenzial sind oder ein etabliertes Unternehmen, das expandieren möchte - unser Helpdesk passt sich Ihren Bedürfnissen an. Wir skalieren problemlos, um Ihren steigenden Anforderungen gerecht zu werden und Ihnen den Support zu bieten, den Sie benötigen.
Maßgeschneiderter Service
Unser Helpdesk bietet personalisierte Unterstützung für jeden Kunden. Durch die Analyse von Kundenvorlieben und -verhalten bieten wir individuelle Lösungen, die ihre Erwartungen übertreffen. Begeistern Sie Ihre Kunden mit einem maßgeschneiderten Service, der sie immer wieder zu Ihnen zurückkommen lässt.
FEATURE
"Radioaktives" Ranking
Bringen Sie Rankings auf das nächste Level mit unserem KI-gesteuerten, "radioaktiven" dynamischen Ranking. Entfesslen Sie die Kraft intelligenter Empfehlungen und optimieren Sie Ihre Ergebnisse.
FEATURE
Individuelle Anpassungen
Verfolgen Sie aus der Ferne die Aufrufe von Inhalten und Statistiken für die integrierten Inhalte.
FEATURE
Sprache zu Text
Beseitigen Sie Missverständnisse, die während eines mündlichen Gesprächs auftreten können. Dies kann dazu beitragen, dass Kundendienstmitarbeiter die Anfrage des Kunden genau verstehen und eine angemessene Antwort geben.
FEATURE
Bericht und Analyse-Dashboard
Verfolgen Sie aus der Ferne die Aufrufe von Inhalten und Statistiken für die integrierten Inhalte.
Finden Sie jetzt den Weg zum Erfolg mit den Tools, die Sie brauchen, um Ihr Unternehmen zu vergrössern
Überzeugen Sie sich selbst und lesen Sie die Fallstudien unserer namhaften Kunden
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Unsere Kunden
Was Kunden
über zehnplus sagen
"Die Einführung des zehnplus Information Desktops hat sich für unsere Mitarbeiter als grosser Mehrwert und als eine gute Investition erwiesen. Dank dieser neuen Webanwendung gelangen die Mitarbeiter gezielter, schneller und somit effizienter an ihre Informationen, was sich wiederum positiv auf die Arbeitsleistung auswirkt.”
Nadège Ntsika, Sunrise
Warum zehnplus?
Mit über 20 Jahren Erfahrung bieten wir eine erfolgreiche Kundenbetreuung und Implementierung von digitalen Lösungen. Unsere Expertise erstreckt sich auf transformative KI-Technologien, die eine Optimierung aller Prozesse ermöglichen. Durch die Digitalisierung verschiedener Systeme für Kunden unterschiedlicher Grössenordnungen und unsere Expertise in der Prozessintegration bieten wir flexiblen und schnellen Support. Unsere Kundenliste umfasst namhafte Unternehmen wie die Schweizer Eidgenossenschaft, Baloise Versicherung, Sunrise, Degiro und Schweizer Kantone.