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KI Helpdesk

Stellen Sie eine personalisierte und effiziente Online-Helpdesk-Lösung bereit, die Ihren Kundenservice entlastet und rund um die Uhr ein herausragendes Kundenerlebnis bietet.

AI Helpdesk

Revolutionieren Sie Ihr Kundenerlebnis mit dem fortschrittlichen KI Helpdesk!

Sorgen Sie für ein herausragendes Kundenerlebnis mit dem KI Helpdesk

Steigern Sie die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens mit unserem bahnbrechenden KI-Helpdesk. Entdecken Sie die Vorteile einer hochmodernen Künstlichen Intelligenz und lassen Sie uns Ihren Kundensupport auf ein ganz neues Niveau heben.

Rund um die Uhr verfügbar

Unsere KI-Helpdesk-Lösung ist 24/7 einsatzbereit. Ihre Kunden können sich auf unseren zuverlässigen Support verlassen, ganz gleich, ob es Tag oder Nacht ist. Wir sind immer für sie da, um ihre Anliegen zu beantworten und ihnen ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten.

Effizienz in Rekordzeit

 

Unsere intelligenten KI-Chatbots bearbeiten Kundenanfragen blitzschnell und liefern sofortige Antworten. Keine langen Wartezeiten mehr! Ihre Kunden werden begeistert sein von der schnellen Problemlösung und dem reibungslosen Service.

Datengetriebene Erkenntnisse

 

Nutzen Sie die Macht der Daten! Unser KI-Helpdesk analysiert Kundendaten, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Identifizieren Sie Trends, erkennen Sie Kundenpräferenzen und optimieren Sie Ihr Produkt oder Ihren Service basierend auf fundierten Erkenntnissen. Lassen Sie Ihre Daten für sich arbeiten und steigern Sie Ihren Erfolg.

Kosteneffizienz wie nie zuvor

Durch den Einsatz unserer KI-Chatbots reduzieren Sie Ihre Personalkosten erheblich. Unsere intelligente Technologie übernimmt einen Großteil der Kundeninteraktion, sodass Sie Ressourcen effizienter nutzen können. Sparen Sie Geld, während Sie gleichzeitig die Qualität Ihres Kundensupports verbessern.

Skalierbarkeit ohne Grenzen

 

Egal, ob Sie ein Start-up mit starkem Wachstumspotenzial sind oder ein etabliertes Unternehmen, das expandieren möchte - unser KI-Helpdesk passt sich Ihren Bedürfnissen an. Wir skalieren problemlos, um Ihren steigenden Anforderungen gerecht zu werden und Ihnen den Support zu bieten, den Sie benötigen.

Maßgeschneiderter Service

 

Unser KI-Helpdesk bietet personalisierte Unterstützung für jeden Kunden. Durch die Analyse von Kundenvorlieben und -verhalten bieten wir individuelle Lösungen, die ihre Erwartungen übertreffen. Begeistern Sie Ihre Kunden mit einem maßgeschneiderten Service, der sie immer wieder zu Ihnen zurückkommen lässt.

KI-gesteuertes FAQ

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Effizienter Support, mühelos geliefert.

Dynamische KI-gesteuerte FAQ Plattform

Schnelle und präzise Antworten auf häufig gestellte Fragen

Künstliche Intelligenz erkennt häufig gestellte Fragen

Automatische Generierung von Antworten auf diese Fragen

Kunden können schnell und einfach relevante Informationen finden

Entlastung des Kundensupport-Teams

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Selbsthilfe auf Knopfdruck.

Self-Service Feature für Kunden

Eigenständige Problemlösung und Fragebeantwortung

Zugriff auf Ressourcen wie FAQs, Tutorials und Handbücher

Reduzierung der Anfragen an das Kundensupport-Team

Fokus Ihres Teams auf komplexe Anfragen

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Self-Service
   durch KI

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Semantische
   Vektorsuche

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Entdeckung des Unentdeckten: Finden Sie mehr als Sie erwartet haben.

Automatische Analyse von Inhalten

Tiefes Verständnis der Bedeutung und Zusammenhänge

Schnelle und präzise Suche nach relevanten Informationen

Effiziente Informationsbeschaffung

Einfache Integration in bestehende Websites und Systeme. Keine umfangreichen Anpassungen oder Integrationen erforderlich

Crawling von Websites und Dokumenten für die Suche

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Intelligente Unterstützung, grenzenlose Verfügbarkeit.

Künstliche Intelligenz für den Kundensupport

Interaktiver Chatbot, der auf Kundenanfragen reagiert

Nutzung von natürlicher Sprachverarbeitung und maschinellem Lernen

Rund um die Uhr verfügbar

Schnelle und sofortige Antworten

Entlastung des Kundensupport-Teams

Skalierbarkeit für wachsende Anfragen

Kostenersparnis durch reduzierten Personalbedarf

Personalisierte Unterstützung für Kunden

Analyse von Daten für besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse

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KI Chat

FEATURE

KI Editor

Schreibperfektion mit KI. Unser revolutionärer Editor korrigiert Fehler, liefert Stilvorschläge und inspiriert Sie zu großartigem Schreiben.

FEATURE

Bericht und Analyse-Dashboard

Verfolgen Sie aus der Ferne die Aufrufe von Inhalten und Statistiken für die integrierten Inhalte.

FEATURE

"Radioaktives" Ranking

Bringen Sie Rankings auf das nächste Level mit unserem KI-gesteuerten, "radioaktiven" dynamischen Ranking. Entfesslen Sie die Kraft intelligenter Empfehlungen und optimieren Sie Ihre Ergebnisse.

FEATURE

Individuelle Anpassungen

Verfolgen Sie aus der Ferne die Aufrufe von Inhalten und Statistiken für die integrierten Inhalte.

FEATURE

Sprache zu Text

Beseitigen Sie Missverständnisse, die während eines mündlichen Gesprächs auftreten können. Dies kann dazu beitragen, dass Kundendienstmitarbeiter die Anfrage des Kunden genau verstehen und eine angemessene Antwort geben.

Finden Sie jetzt den Weg zum Erfolg mit den Tools, die Sie brauchen, um Ihr Unternehmen zu vergrössern

Unsere Angebote

Leistungen
Essential
Professional
Enterprise
Flexi
Basic KI Helpdesk Plattform
Beratungsworkshops
CI/CD
Semantische Vektorsuche
KI Chat
KI Generator
Integration in Ihre Systeme
Zusätzlich individuelle Anpassungen*

*Für weitere maßgeschneiderte Funktionen und Feature-Kombinationen stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.

Überzeugen Sie sich selbst und lesen Sie die Fallstudien unserer namhaften Kunden

Unsere Kunden

Was Kunden
über zehnplus sagen

Sunrise Logo

"Die Einführung des zehnplus Information Desktops hat sich für unsere Mitarbeiter als grosser Mehrwert und als eine gute Investition erwiesen. Dank dieser neuen Webanwendung gelangen die Mitarbeiter gezielter, schneller und somit effizienter an ihre Informationen, was sich wiederum positiv auf die Arbeitsleistung auswirkt.”

Nadège Ntsika, Sunrise

Warum zehnplus? 

Mit über 20 Jahren Erfahrung bieten wir eine erfolgreiche Kundenbetreuung und Implementierung von digitalen Lösungen. Unsere Expertise erstreckt sich auf transformative KI-Technologien, die eine Optimierung aller Prozesse ermöglichen. Durch die Digitalisierung verschiedener Systeme für Kunden unterschiedlicher Grössenordnungen und unsere Expertise in der Prozessintegration bieten wir flexiblen und schnellen Support. Unsere Kundenliste umfasst namhafte Unternehmen wie die Schweizer Eidgenossenschaft, Baloise Versicherung, Sunrise, Degiro und Schweizer Kantone.

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